Coordinador Técnico Regional

En IAFIS Guatemala estamos buscando un Ingeniero de Soporte Infraestructura (Centroamérica y el Caribe) para nuestras oficinas en Guatemala.

¿Qué desafíos te esperan?

  • Cumplimiento de los niveles de servicio de cada proyecto.
  • Asignación y aplicación de recursos humanos y materiales.
  • Reuniones mensuales de seguimiento de proyectos. Interacción con Partners / Proveedores.

¿Qué valoramos de tu perfil?

  • Educación universitaria en Informática, comunicaciones, carreras afines.
  • Mínimo de 5 años de experiencias liderando equipos de soporte técnico en Empresas de Tecnología (excluyente).
  • Experiencia en implementación o soporte técnico de sistemas de identificación biométrica (deseable).
  • Formación en los conceptos de ITIL
  • Experiencia en el manejo exitoso de grupos de trabajo, logrando empatía y una comunicación eficiente con los colaboradores a su cargo.
  • Experiencia laboral en manejo de presupuestos.
  • Disponibilidad para viajar (25 % del tiempo), viajes locales y al extranjero.
  • Conocimientos Específicos / Habilidades Conocimiento general de los sistemas operativos Windows Server, Linux, AIX, UNIX.
  • Conocimiento general de los conceptos de procesamiento de bases de datos Oracle, My SQL, SQL Server.
  • Conocimiento de SLA (acuerdos de servicio).
  • Dominio comprobable del idioma inglés (oral y escrito), español (en caso de no ser lengua materna), francés (deseable).
  • Planificación y programación del trabajo.
  • Liderazgo transformador.
  • Cumplimiento de metas y objetivos.
  • Manejo del tiempo y priorización.
  • Entrenar y delegar.

Si te interesa la propuesta, te pedimos que por favor nos envíes un mail a jorge.nunez@iafisgroup.com con tu CV, poniendo “CT” en el asunto y sin omitir la remuneración bruta mensual pretendida.

    Seleccione su CV (requerido):